スマートフォン所有者の約2割がスマホ決済を利用しており、そのうち約9割が継続して利用したいと考えていることが、KDDIの調査によって分かった。
利用理由は、「会計がスムーズだから」（23.4%） が最も多く、次いで「ポイントが付くから」（22.2%）、「財布を持たなくて済むから」（15.0%）、「小銭を持たなくて済むから」（14.0%）が続いた。
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（出所：KDDI）
また、スマホ決済を利用していない人のうち、約4割が将来的にスマホ決済を利用すると回答した。年代別にみると、「10代」（53.8%） が最も高かった。
スマホ決済の利用意向理由として、10～20代は「会計がスムーズ」「財布を持たずに済む」が上位に挙がった。 一方、40～50代は「ポイントが付くから」が主な理由となっており、年代によって目的に違いが見られた。
スマホ決済を利用していない理由は、「セキュリティが不安」（38.8%） や「スマホの紛失・故障」（34.7%） が多く、「悪用される」（25.0%） や「登録が面倒」（23.0%）、「操作方法がわからないから」（15.1%）も上位に挙がった。
調査は、10〜50代のスマートフォン所有者を対象に実施した。有効回答数は2060件。