MMD研究所は、「職場での私用スマートフォンの利用実態調査」の結果を発表した。
私用スマートフォンを業務利用している25歳〜49歳のビジネスパーソンを対象に、業務にスマートフォンを利用することで何か効果があったか尋ねたところ、73.5％の人が何らかの効果があったと回答した。効果を感じる内容は、「仕事の効率、スピードが上がった」が43.0％、「社内のコミュニケーションがとりやすくなった」が33.4％、「情報収集力があがった」が27.6％という結果になった。
私用スマートフォンの業務利用方法は、「会社メールの閲覧利用」が59.0％、「コミュニケーションツールとしての利用」が81.8％、「資料の保存・共有としての利用」が56.1％だった。
メールの利用シーンについては、「会社のサーバーに接続しメールを使用」が37.4％でトップ。「会社メールを個人メール等に転送し、メールを利用」が30.0％、「会社のPCにリモート接続し、メールを利用」が15.5％となり、全体では59.0％の人が何らかの形で会社のメールを受信している。
コミュニケーションの利用シーンは「社員同士の電話連絡、電話会議に利用」が58.3％、「顧客との電話連絡、電話会議に利用」が47.1％、「社内の連絡先をアドレス帳に登録」が43.7％で上位となっている。
資料の利用シーンは、「ホワイトボードや紙の資料を撮影し、閲覧に利用」が31.4％、「資料を個人メールに送信し、閲覧や修正に利用」が29.4％、「資料をDropboxやEvernote、iCloud等に保存し、閲覧や修正に利用」が24.4％だった。全体では56.1％の人が何らかの形で会社の資料を私用スマートフォンに入れている。
業務利用している私用スマートフォンに入っている業務に関連する情報は、「社内の連絡先」（40.8％）、「お客様や取引先の連絡先」（36.8％）、「会社のメール情報」（33.6％）が上位にあがった。また、「会議や打ち合わせ資料」（17.3％）や「お客様や取引先との取引情報」（9.4％と）いった情報も私用スマートフォンに入っていることが分かった。
調査は、2013年2月22日～2月26日の5日間、私用スマートフォン業務利用者446人と私用スマートフォン業務未利用者112人を対象に実施した。